Mit einer täglichen Bilanz von 270.000 Stunden hochgeladener Videos und 122 Millionen aktiver Nutzer (Stand 2022), steht YouTube immer noch an der Spitze der Video-Plattformen. So groß ist die Plattform, dass ihre Suchfunktion die zweitgrößte Suchengine der Welt ist (ihre Mu...

Wenn Du mal im Vertrieb und Kundenservice zu tun hattest, dann weißt Du, dass einer der Schlüssel für langfristige Kundenzufriedenheit ein guter Support ist. Stell dir vor, ein potentieller Kunde ruft deine Service-Hotline an, weil er ein Problem mit dem A...

SEO ist ein ständig im Wandel begriffenes Konzept. Suchmaschinen werden immer besser darin zu verstehen welche Antworten gesucht werden, sie müssen weniger nur auf Keywords bauen um den Kontext und sogar den Inhalt von Fragen zu verstehen. Einer der wichtigsten...

Ist dein Online-Shop bereit für die Weihnachtssaison?Weihnachten rückt schnell näher, wenn man sich die Angebote (und Musikbeschallung) in den Supermärkten ansieht, ist es sogar schon längst im vollen Gange. Entsprechend fangen viele Leute jetzt auch schon mit dem Weihnachts...

In einer Zeit in der immer mehr Leute mobil surfen, auf kleinen Bildschirmen und wo die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne sinkt, meinen manche Marketing-Experten, dass man Content am besten so kurz wie möglich halten sollte. Was dabei aber gerne übersehen wir...

Reden wir mal über One-Page Websites. Falls dir der Begriff neu ist, er ist eigentlich selbsterklärend: es sind Websites die aus nur einer einzigen Seite bestehen.Es gibt eine Menge Beispiele für One-Page Websites, die absolut atemberaubend aussehen, echte Höhepunkte des Web...

Online-Shops sind auch eines von diesen Themen wo wir schon über Tricks und Details gesprochen haben, aber noch nicht über die absoluten Grundlagen, etwa: Wo bekomme ich das her und welche taugen überhaupt was? Das holen wir heute nach, denn heute reden wir...

Die Gelben Seiten haben ausgedient – wenn Jemand dein Unternehmen erreichen will, dann wird er das heute über das Internet tun. Dafür ist Search Engine Optimization (SEO) lebenswichtig, um Traffic von den großen Suchmaschinen wie Google auf deine Websei...

Ich habe schon mehrmals über die Wichtigkeit von Blogs gesprochen und wie ein Blog deinem Unternehmen helfen kann. Noch einmal ganz kurz die wesentlichen Argumente pro-Blog: Ein Blog generiert regelmäßig frischen Content, und Suchmaschinen lieben das...

Die Webseite ist das Aushängeschild deines Unternehmens. Wenn Jemand dein Unternehmen googelt, wird er zuerst auf deiner Webseite landen. Wenn Du also siehst wie Leute von deiner Webseite bouncen (d.h. gehen, ohne sie sich näher anzusehen), dann wird es Zeit nach d...

Viele Blogger stecken nicht allzu viele Gedanken in die Titel ihrer Posts. In vielen Fällen wird der Titel schnell über's Knie gebrochen, fünf Minuten bevor veröffentlicht wird. Jetzt fragst Du dich vielleicht: Ist der Titel denn so wichtig? Ja...

Mit mittlerweile 4,62 Milliarden Usern weltweit, überrascht es nicht, dass Social Media auch zunehmend für den Kundensupport eingesetzt wird. Für den Kunden ist es ausnehmend simpel: man muss nicht nach irgendwelchen Telefonnummern oder Emails suchen, sich...

Letzte Woche haben wir von der Wichtigkeit einer mobile-friendly Webseite gesprochen. Ich hoffe, ich konnte dich in dem Post überzeugen. Aber das ließ die Frage offen: wie bekommt man denn jetzt eine mobile-friendly Webseite? Da stehen dir gleich mehrere Option...

Das Internet ist mittlerweile überall, Menschen gehen online auf dem Weg zur Arbeit, beim Einkaufen, in ihrer Freizeit. Mit ihren Smartphones und Tablets. Was mich zu der Frage bringt: ist deine Webseite darauf ausgelegt, optimal auf Mobilgeräten zu performen?...

Wenn Du viel online einkaufst, dann bist Du wahrscheinlich schon mal auf einigen Shops gelandet, die einen richtig schlechten Checkout-Prozess haben. Egal ob er zeitfressend ist, kompliziert, nervig, verdächtig viele Daten von dir will oder sonst etwas – irgendwann kommst Du...