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Wissensdatenbank: Allgemein

Wie kann ich mein Kundenkonto bei euch löschen?

Du loggst dich zunächst in den Kundenbereich ein.

Im gelben Kunden-Menü mit deinem Namen wählst du den Punkt 'Einstellungen' und scrollst dann runter zum Bereich DSGVO.
Hier findest du neben deinen persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, und die du hier im JSON-Format herunterladen kannst, und dem AV-Vertrag rechts, in der M;itte die Möglichkeit, dein Konto bei uns löschen zu lassen.

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Bitte beachte, dass wir die Anfrage zunächst prüfen müssen, ob etwaige Verpflichtungen deinerseits offen sind.

Das Kundenkonto wird erst gelöscht, wenn alle vertraglichen Dinge geregelt und keine Rechnungen oder Dienstleistungen etc. offen sind.