Wissensdatenbank
Allgemein [4]
Wozu dient die Support-PIN und wie bekomme ich eine?
Die Support-PIN dient dazu, dich beim telefonischen Kundensupport eindeutig zu identifizieren. So weiß der Service-Mitarbeiter immer mit wem er spricht, ohne dass Du persönliche Daten angeben musst. Um dir eine Support-PIN zu erstellen gehe einfach auf dein Dashboard. Am re...
Wo finde ich den Auftragsdatenvereinbarungs-Vertrag (AV-Vertrag)?
Um den Auftragsdatenvereinbarungs-Vertrag abzuschließen, loggst du dich ganz einfach in den Kundenbereich ein. Im gelben Kunden-Menü mit deinem Namen wählst du den Punkt 'Einstellungen' und scrollst dann runter zum Bereich DSGVO. Hier findest du n...
Wo finde ich meine bei Host-On gespeicherten Daten zum Download?
Du loggst dich zunächst in den Kundenbereich ein. Im gelben Kunden-Menü mit deinem Namen wählst du den Punkt 'Einstellungen' und scrollst dann runter zum Bereich DSGVO. Hier findest du neben der Möglichkeit, dein Konto bei uns lösche...
Wie kann ich mein Kundenkonto bei euch löschen?
Du loggst dich zunächst in den Kundenbereich ein. Im gelben Kunden-Menü mit deinem Namen wählst du den Punkt 'Einstellungen' und scrollst dann runter zum Bereich DSGVO. Hier findest du neben deinen persönlichen Daten, die bei uns ges...